Namun, peneliti Center of Digital Economy and SMEs dari INDEF, Izzudin Farras mengatakan bahwa keterampilan digital masih menjadi tantangan UMKM untuk memperoleh manfaat dari ekonomi digital.
Berdasarkan riset yang sama, beberapa tantangan utamanya adalah ketatnya persaingan antar pelaku usaha dalam platform digital (96,46 persen) dan kurangnya keterampilan tenaga kerja dalam penggunaan platform digital (83,46 persen).
Baca Juga: Dorong Brand Lokal dan UMKM Maju dan Berdaya, Shopee Gelar Rangkaian Program dan Fitur Terintegrasi
“Salah satu cara yang dapat dilakukan oleh pelaku UMKM untuk menghadapi persaingan bisnis adalah dengan mengikuti program edukasi atau pelatihan UMKM yang diadakan oleh berbagai platform e-commerce,” jelasnya.
Satu hal yang penting, kata Izzudin, kini sudah semakin banyak pelaku UMKM yang sadar akan pentingnya penggunaan platform digital dan dampak positif digitalisasi dalam bisnis mereka.
Para pelaku UMKM diharapkan dapat terus melakukan inovasi dari segi produk, layanan hingga strategi untuk menggaet pelanggan di tengah persaingan bisnis online yang semakin ketat.
Penulis | : | Sheila Respati |
Editor | : | Sheila Respati |